半年间，一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军！到底发生了什么？奇迹的出现都是有理由的，《倾听术》以故事加解说的形式，以源于心理学NLP理论的沟通技术，利用行为分析，助你不动声色掌控局面，轻松占有沟通主动权。 设想一下，如果正在进行的谈话陷入了沉默，你会有什么反应？ 抓狂？担心自己说错了什么？开始胡思乱想？ 很不幸地告诉你，你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默，容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿，由此导致喋喋不休，甚至有的人选择就此封口，永远居于安全模式的沉默中。 《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识，以自己的沟通实践为蓝本，指出，对于沟通而言，倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你，学会容忍3秒的停顿，倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速，与对方的呼吸节奏保持一致，学会换位思考等技巧，对于掌控沟通主动...(展开全部)

你一定遇到过下列情况： ·向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。 ·要求下属加班，下属以沉默相对抗。 ·和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。 ·要邻居遵守公德，对方却依然我行我素。 ·要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样。 ·请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托。 　　当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻批评，抑或拍案而起？别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了！《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。 本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富...(展开全部)

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掌握时间管理技能 让你从此卓尔不凡 破解职场超长加班难题：随着经济快速发展，生活节奏加快，灯火通明的“加班楼”几乎成为了城市标配，超长工时对于不少人来说也成为了一种生活常态。然而，忙碌并不代表高效，工作最终要以结果说话。如何将工作中的目标与结果强有力地关联到一起，花费最少的时间产出最高的效益是许多职场人士的困惑所在，也是亟需解决的难题。 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一，该系列汇集了约翰•阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所必备的13项技能，例如，如何提升沟通技能、领导力，如何撰写商业计划书、营销计划书，以及如何决策与解决问题等，目前已被翻译成30多种语言，印量超100万册。

《高效能时间管理术》通过检查和评估新的工作实践，对计划、执行、检视及人际交往与有效沟通四个部分进行深入地探讨，基于职场人士的日常工作内容，阐明了如何将工作中的目标与结果强有力地关联到一起，花费最少的时间以获得最多的收益，并提供了一套系统而又高效的时间管理指南。书中包含了诸多很好的省时方法、实用的方案和检查清单，另外还有关于控制文书工作，管理电子邮件、委派与合作，优先并聚焦重要事项以及保持条理性的建议。

本书是对忙碌文化的抗争，以及应对高负荷日常的解毒剂。大多数图书都告诉你要更努力地工作，更早地起床，更多地沉浸于努力的状态，而本书则提供了一种方法，帮助你在忧虑更少、更愉悦的情况下收获更多。 在这本实用又振奋人心的指南中，剑桥大学学霸、效率专家阿里·阿布达尔指出，实现目标不在于你有多努力，而是取决于你如何享受达成目标的过程。如果你能让工作变得有趣，效率自然会提高。书中，作者介绍了提高效率的3个隐藏的“激励因素”，必须克服的3个“阻碍因素”，以及防止倦怠和帮助我们实现持久成就感的3种“维持因素”。结合前沿心理学研究成果，作者以企业家、奥运选手和诺贝尔奖获得者的真实经历为例，总结提炼了10年来持续研究“如何让人过得更好、达成更多目标”的秘诀，给出提升个人效能简便易行、可实操的方法。

解决问题能力弱化shi 国内企业通病　《高效能方法:整理、分析和解决问题》为你详解秘诀　　商务方面的问题，必须保证一定的前提条件，在限定的时间内加以解决。这种情况下，最重要的是打到迅速整理，分析问题的方法。

从一本书中获得读懂所有书的技巧 使读书成为提高工作效率和生活质量的捷径 ................... ※编辑推荐※ ☆ 有多少人曾经陷入阅读的怪圈？看到密密麻麻的文字就头疼，工作忙到根本没时间静心读书，买了5星好评的书却发现自己一点儿都不喜欢，看了不少书却在工作中表现不出来……要知道，爱读书的人不一定会读书，而你读过的书的数量也不一定代表着你的能力。 ☆ 在信息时代，无法获得知识的人将被社会淘汰，而不会应用知识的人也无法实现自己的真实价值。身为效率专家，原尻淳一提出，读书的目的并非单纯地投入时间与精力，而是要建立自己的数据库，实现创造性产出！他通读了百余册教授读书方法的书籍，去粗取精，最终将亲身实证有效的内容整理成了这本书。 ☆ 《高效能阅读》从培养兴趣、快速阅读、消化知识和工作应用四个方面分析了阅读实践中出现的问题，并逐一提出了针对性的建...(展开全部)

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